Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt en betekenen zij het volgende (tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven):

• 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍: 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 (gevestigd en kantoorhoudende te (1231 CT) Loosdrecht, aan de Nootweg 4, KVK-nr.: 66958458), biedt diensten aan op het gebied van public speaking, training, coaching en/of aanverwante werkzaamheden onder toepassing van deze algemene voorwaarden.
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van Diensten op het gebied van public speaking, training, coaching en/of aanverwante werkzaamheden.
• Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 tot het verlenen van Diensten door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 ten behoeve van Opdrachtgever.
• Deelnemer: De natuurlijke persoon die door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 wordt getraind of gecoacht.
• Partijen: 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 en Opdrachtgever.
• Diensten: Alle werkzaamheden, in welke vorm ook, die 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 ten behoeve van opdrachtgever verricht.
• Derde: Een externe partij, niet zijnde 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 of Opdrachtgever.
• Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 en een Opdrachtgever waarop 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 deze Voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Deze Voorwaarden zijn ook van toepassing op alle Overeenkomsten met 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍, voor de uitvoering waarvan Derden moeten worden ingeschakeld.
3. Eventuele afwijkingen op deze algemene Voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Als een of meer bepalingen in deze Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de andere bepalingen van deze Voorwaarden volledig van toepassing. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 en Opdrachtgever zullen dan overleggen om nieuwe, vervangende, bepalingen van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
5. Als er zich een situatie voordoet waar deze Voorwaarden geen oplossing bieden, dan zijn de afspraken uit de Overeenkomst bindend. Op het moment dat er geen sprake is van een Overeenkomst, gelden de schriftelijk gemaakte afspraken of verbintenissen.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

1. De door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 gemaakte aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig voor een periode van 30 dagen, tenzij anders is aangegeven. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is alleen aan de offertes gebonden als de aanvaarding hiervan door de Opdrachtgever schriftelijk of via e-mail binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
2. De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Een Overeenkomst komt pas tot stand nadat de Opdrachtgever een opdracht (schriftelijk) heeft bevestigd of als 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 aan de Opdrachtgever schriftelijk te kennen geeft dat zij de public speaking of aanverwante werkzaamheden heeft ingepland op een bepaalde datum.
4. Als de aanvaarding door de Opdrachtgever (ook op kennelijk ondergeschikte punten) afwijkt van het in de aanbieding/offerte opgenomen aanbod, is 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 daar niet aan gebonden. De Overeenkomst komt dan niet conform deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 schriftelijk anders verklaart.
5. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 kan niet aan haar aanbiedingen/offertes worden gehouden, als de Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding/offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
6. Aanvullingen of wijzigingen op een aanbieding van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 zijn pas geldig, nadat deze schriftelijk door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 zijn aanvaard.
7. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is pas gebonden aan mondelinge afspraken, nadat zij deze schriftelijk aan de Opdrachtgever heeft bevestigd.

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst

1. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 zal de Overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, waarvan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 aangeeft dat deze noodzakelijk zijn (of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn) voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 worden verstrekt.
3. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 zijn verstrekt, heeft 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 ter beschikking heeft gesteld.
4. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
5. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 wordt betaald voor haar inspanningen. Dat houdt onder andere in dat de Opdrachtgever ook gehouden is om 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 te betalen indien het door de Opdrachtgever gewenste resultaat (bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend: verlagen van het ziekteverzuim) niet behaald wordt.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst | Verschuiving van data

1. Aanvullingen en wijzigingen van de Overeenkomst binden 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 alleen maar als zij door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 schriftelijk zijn bevestigd.
2. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst weigeren, als dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolgen zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de uitvoering van de Overeenkomst.
3. Als een vast honorarium is overeengekomen, zal 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
4. Vastgelegde dagen worden bij verschuiving korter dan 2 weken van tevoren gefactureerd tegen 50% van de factuurprijs.

Artikel 6. Uitvoeringstermijn

1. De door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 in verband met de uitvoering van de overeenkomst aan de Opdrachtgever opgegeven termijnen/levertijden hebben slechts een indicatieve strekking en zijn nooit als fatale termijnen te beschouwen, ook niet indien het gaat om uiterste termijnen. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn moet de Opdrachtgever 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
2. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk, voordat de werkzaamheden aanvangen, te factureren.
3. Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. 

Artikel 7. Verplichtingen Opdrachtgever

1. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat:
   1. de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens c.q. inlichtingen telkens in de door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 gewenste vorm en op de door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 gewenste tijdstippen aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 ter beschikking worden gesteld;
   2. er een veilige, gezonde werkomgeving is voor de medewerkers van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 conform wet- en regelgeving;
   3. alle relevante informatie, toegang en assistentie aanwezig is die 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 redelijkerwijs nodig heeft om de Overeenkomst zonder onderbreking te verlenen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot geschikte kantoor-/vergaderruimten en faciliteiten;
   4. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 zo spoedig mogelijk mededelingen ontvangt over alles dat invloed kan hebben op de veiligheid, risico´s en/of verplichtingen van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 uit hoofde van de Overeenkomst of dat kan leiden tot een stijging van de door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 gemaakte kosten.
   5. Gebouwen of terreinen, waarin, waaraan of waarop het werk moet worden uitgevoerd ter beschikking wordt gesteld aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍;
2. De dienstverlening die door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 krachtens de Overeenkomst aan de Opdrachtgever geleverd wordt, mag slechts worden aangewend voor legale en legitieme doeleinden. Bovendien mogen deze slechts worden aangewend op zodanige wijze dat geen inbreuk wordt gemaakt op rechten van Derden, waaronder begrepen, doch niet beperkt tot, rechten van intellectueel eigendom.
3. De Opdrachtgever vrijwaart 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 van eventuele aanspraken van Derden die verband houden met de manier waarop de Opdrachtgever gebruik maakt van de door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 geleverde dienstverlening.
4. Indien niet tijdig aan de in dit artikel genoemde verplichtingen is voldaan, mag 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 de uitvoering van de Overeenkomst op schorten tot het moment dat de Opdrachtgever wel aan deze verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging dan wel de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden dan wel de overige hieruit voortvloeiende gevolgen zijn voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 8. Honorarium

1. Partijen komen bij het tot stand komen van de Overeenkomst een uurtarief, dagdeeltarief of vast honorarium overeen.
2. Er geldt een toeslag voor werkzaamheden die in de weekenden en op nationale feestdagen worden verricht. Deze toeslag bedraagt 25% op het honorarium.
3. Zakelijke reiskosten (auto; trein: 1^e klas; vliegtuig: business class), parkeerkosten, verblijfskosten en andere kosten die redelijkerwijze gemaakt worden tijdens het uitvoeren van de Overeenkomst, worden afzonderlijk in rekening gebracht.
4. Het honorarium en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW en wordt voorafgaand aan het uitvoeren van de werkzaamheden in rekening gebracht.
5. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 heeft het recht om het overeengekomen honorarium/tarieven te verhogen of vermeerderen als 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 meer diensten levert dan dat Partijen in de Overeenkomst hebben vastgelegd (´meerwerk´). 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 zal de Opdrachtgever van deze voorgenomen verhoging/vermeerdering vooraf op de hoogte brengen. De reden van prijsverhoging wordt ook op de factuur vermeld.
6. De door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 opgegeven prijs voor de te verrichten werkzaamheden geldt uitdrukkelijk voor de werkzaamheden conform de overeengekomen specificaties.

Artikel 9. Betaling en incasso

1. Betaling vindt plaats voorafgaand aan de door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 opgegeven datum waarop zij met de uitvoering van de werkzaamheden zal beginnen, maar in ieder geval binnen 14 dagen na de factuurdatum. Er wordt betaald op een door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Verschuldigde bedragen worden door Opdrachtgever betaald volgens de overeengekomen dan wel op de factuur vermelde betalingscondities. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot enige korting of verrekening, alsmede tot opschorting van betaling over te gaan. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting eveneens niet op.
2. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
3. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
4. Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever met een minimum van 150 euro. Over de vervallen facturen is een boeterente verschuldigd van 1% per maand.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 10. Klachten

1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, maar in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden mondeling en/of schriftelijk te worden gemeld aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍. De ingebrekestelling moet een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 in staat is adequaat te reageren.
2. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 13.
3. Een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever jegens 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 niet op.

Artikel 11. Annulering

1. Elke verhindering (ongeacht de oorzaak hiervan), waardoor de Opdrachtgever over wil gaan tot annulering van de Overeenkomst, ligt geheel in de risicosfeer van Opdrachtgever.
2. Kosteloos annuleren is mogelijk tot 6 weken voor aanvang van de public speaking, training, coaching en/of aanverwante werkzaamheden. Bij annulering tussen 6 en 2 weken voor aanvang is 50% verschuldigd. Bij annulering binnen twee weken is het hele bedrag verschuldigd, tenzij er sprake is van overmacht. Annulering moet telefonisch of per e-mail plaatsvinden.
3. Bij ontvangst van de verklaring om tot annulering over te gaan, zal 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 een bevestiging sturen met betrekking tot de ontvangst van die verklaring.

Artikel 12. Opschorting en ontbinding

1. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 en Opdrachtgever zijn bevoegd de Overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen waardoor nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
2. Indien de Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, zijn faillissement (wordt) aangevraagd, of indien ten aanzien van de Opdrachtgever de schuldsaneringsregeling natuurlijke personen van toepassing wordt verklaard, bovendien in alle gevallen, waarin de Opdrachtgever serieus rekening moet houden met de mogelijkheid zijn verplichtingen jegens 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 niet na te kunnen komen, is de Opdrachtgever gehouden 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 daarvan terstond telefonisch in kennis te stellen en deze kennisgeving schriftelijk te bevestigen.
3. Indien de Opdrachtgever, om welke redenen dan ook, niet aan zijn verplichtingen voldoet, is 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden en hetgeen de Opdrachtgever op dat tijdstip verschuldigd is, onmiddellijk in het geheel op te eisen.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Indien 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. Indien 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 beperkt tot de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft en datgene van de Overeenkomst dat daadwerkelijk door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is uitgevoerd.
3. De aansprakelijkheid van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval.
4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
   1. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Voorwaarden;
   2. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 toegerekend kunnen worden;
   3. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene Voorwaarden;
5. Voor zover in een voorkomend geval nog niet aan de Opdrachtgever is gefactureerd, moet in voornoemde tekst van dit artikel voor ´factuurbedrag´ te worden gelezen ´de overeengekomen vaste prijs´ of ´gangbare tarief´ dat aan de Opdrachtgever in rekening zou worden gebracht voor de verrichte werkzaamheden, waarin de oorzaak van de schade is gelegen.
6. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is nooit aansprakelijk voor andere schade dan hiervoor genoemd en indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, goodwill en schade door bedrijfsstagnatie.
7. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de onjuistheid van de door of namens Opdrachtgever verstrekte gegevens.
8. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is nooit aansprakelijk voor eventuele tekortkoming en/of schade van of door Derden.
9. De in deze Voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 of haar ondergeschikten.
10. Opdrachtgever vrijwaart 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 ter zake van alle aanspraken van Derden tot vergoeding van schade

Artikel 14. Overmacht

1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Bij overmacht heeft 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 het recht de Overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot enige schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorziene omstandigheid, waardoor de nakoming van de verplichting van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 redelijkerwijs niet kan worden verwacht. Omstandigheden zoals brand, ongeval, ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen, oproer, oorlog, terroristische aanslagen, belemmeringen door Derden, stremming vervoer, sabotage, molest, door beide partijen onvoorziene technische complicaties of andere omstandigheden waarop 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 geen invloed heeft, komen in aanmerking.
3. Indien 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 door intreden van overmacht genoodzaakt is de Overeenkomst te staken, behoudt zij wel het recht op vergoeding van de diensten die reeds zijn verleend en de kosten die reeds zijn gemaakt en betaalde voorschotten.

Artikel 15. Intellectuele eigendom 

1. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 heeft het recht de door de uitvoering van een Overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis, informatie en data ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van Derden wordt gebracht.
2. De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, noch aan Derden worden getoond, ter hand gesteld of op andere wijze worden bekend gemaakt, noch door Opdrachtgever worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel, waarvoor ze door 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 verstrekt zijn.
3. Opdrachtgever vrijwaart 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van Derden.
4. Als 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 een formele aanbeveling ontvangt (bijvoorbeeld via LinkedIn), dan mag 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 deze aanbeveling ook op haar andere social media-kanalen en in brochures gebruiken. Opdrachtgever wordt daarvan altijd op de hoogte gesteld.

Artikel 16. Privacy en geheimhouding 

1. Alle materialen (zoals, maar niet uitsluitend: hand-outs, templates en video´s) zijn alleen bestemd voor de Deelnemers en mogen zonder de schriftelijke toestemming van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 niet worden overgedragen aan Derden. Dit geldt ook voor Derden die werkzaam zijn binnen het bedrijf van de Opdrachtgever (of de daaraan gelieerde vennootschappen). Voor het gebruik van de in dit lid bedoelde materialen voor toolboxen, interne opleidingen, webinars etc. is een aparte licentie overeenkomst nodig.
2. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 voldoet aan de verplichtingen die uit hoofde van de wetgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens op haar rusten. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 zal zorgdragen voor technische en organisatorische maatregelen om (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
3. Opdrachtgever staat ervoor in dat alle wettelijke voorschriften betreffende het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, daaronder begrepen de voorschriften die bij of krachtens de actuele wet- en regelgeving zijn gegeven, stipt in acht worden genomen en dat alle voorgeschreven aanmeldingen zijn verricht en alle vereiste toestemmingen tot verwerking van persoonsgegevens zijn verkregen. Opdrachtgever zal 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 alle terzake gevraagde informatie onverwijld schriftelijk verstrekken.
4. Opdrachtgever vrijwaart 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 voor alle aanspraken van Derden die tegen 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 mochten worden ingesteld wegens een niet aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 toe te rekenen schending van bij of krachtens de actuele wet- en regelgeving waaronder begrepen maar niet uitsluitend de geldende privacywetgeving.
5. Opdrachtgever vrijwaart 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 voor alle aanspraken van Derden, waaronder overheidsinstellingen, die tegen 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 mochten worden ingesteld wegens schending van wetgeving inzake de wettelijke bewaartermijnen.

Artikel 17. Boete

Indien Opdrachtgever één of meerdere verplichtingen, zoals vastgelegd in artikelen 15 en 16 niet nakomt, is hij een direct opeisbare boete van € 5.000,- (zegge: vijfduizend euro) verschuldigd aan 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍, onverminderd het recht van 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 de meerdere schade van Opdrachtgever te vorderen.

Artikel 18. Toepasselijk recht, forumkeuze

1. Op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten/Overeenkomsten (inclusief deze Voorwaarden) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdende met deze algemene Voorwaarden of de aanbiedingen, offertes, opdrachten/Overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement waar 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is gevestigd.
3. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is bevoegd, in afwijking van het hiervoor bepaalde, om zich tot de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Opdrachtgever te wenden.
4. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 19. Vindplaats en wijziging Voorwaarden

1. Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij het handelsregister van de Kamer van Koophandel.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de rechtsbetrekking met 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍.
3. De Nederlandse tekst van de Voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
4. 𝙶𝚛𝚒𝚙 𝚘𝚙 𝚐𝚎𝚣𝚘𝚗𝚍𝚑𝚎𝚒𝚍 is gerechtigd de Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Grote inhoudelijke wijzigingen worden (bij voorbaat) met de Opdrachtgever besproken.